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最近有客戶跟我說:「現在大家都直接問 ChatGPT 了,我們網站的文章還有人看嗎?」
這幾年,越來越多人遇到問題時會直接問 ChatGPT,或是在 Google 搜尋後只看最上方的 AI 摘要,看完就離開。很多企業主開始擔心,辛苦經營的網站流量會被 AI 吃掉。
也因為這樣,GEO、AEO、AI SEO 這些新名詞一下子冒了出來。GEO 到底是什麼?跟 SEO 有什麼不同?企業現在需要開始做嗎?
這篇就用我實際幫企業寫 SEO 文章的經驗,把這幾個名詞一次講清楚,再拆解 8 個讓 AI 願意引用你的做法,那我們一起看下去吧!

GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)是讓 ChatGPT、Perplexity、Google AI 摘要這類 AI 工具,在回答問題時願意引用你的內容並標示來源的優化方法。
傳統的 SEO,目標是讓網頁在 Google 搜尋結果排到前面,讓使用者點進來。GEO 面對的是另一種情境:使用者直接問 AI,AI 讀完很多網頁後,整理出一段回答,並在回答旁邊列出它參考了哪些來源。GEO 要做的,就是讓你的網站成為 AI 回答裡被列出來的那個來源。
GEO 這個名詞,最早出自 2023 年 11 月由普林斯頓大學等研究團隊發表的論文〈GEO: Generative Engine Optimization〉,後來在 2024 年的國際資料探勘會議 KDD 正式發表。
研究團隊測試了多種調整網頁內容的方法,發現經過優化的內容,在 AI 生成的回答中的能見度最多可以提升 40%。其中效果比較好的做法,是在內容裡加入引用來源、引述和統計數據;單純把關鍵字塞得更多,反而沒有明顯幫助。
這個結果跟我們寫 SEO 文章的經驗很接近:AI 偏好有憑有據、寫得清楚的內容。
目前企業最需要留意的 AI 搜尋工具:
- Google AI 摘要(AI Overviews):出現在 Google 搜尋結果最上方,台灣使用者最常看到。
- ChatGPT 搜尋:ChatGPT 回答時會上網查資料,並附上來源連結。
- Perplexity:以「附來源的 AI 搜尋」為主打,每段回答都會標註引用網站。
- Gemini、Copilot:Google 與微軟各自的 AI 助理,同樣會整理網路資訊回答問題。
AEO(Answer Engine Optimization,答案引擎優化)是讓內容被搜尋引擎或 AI 選為「直接答案」的優化方法。它跟 GEO 的做法大量重疊,差別在 AEO 重視被選為答案,GEO 重視在 AI 生成的回答裡被引用。
AEO 這個詞出現得比 GEO 早。在生成式 AI 普及之前,Google 搜尋結果最上方就有「精選摘要」,也有「其他人也問了」的問答區塊,語音助理回答問題時也只會唸出一個答案。AEO 就是針對這些「直接給答案」的版位做優化。
有些人好奇,那 GEO 和 AEO 到底要分開做嗎?其實兩者的基本功幾乎一樣:開頭直接給答案、用問句當標題、結構清楚、資訊可信。實務上把 AEO 和 GEO 當成同一套寫法來執行就可以。 這也是為什麼我的企業內訓課程叫做 SEO+AEO 課程,內容同樣涵蓋讓 AI 引用的寫法。
搜尋這個主題時,還會看到很多其他名詞,它們指的大多是同一件事,只是不同公司習慣的叫法:
所以看到這些名詞不用緊張,它們的核心都是同一件事:讓 AI 讀得懂你的內容,並且願意引用。

SEO、AEO、GEO 的差別,在於內容最後出現在哪裡:SEO 是搜尋結果的排名,AEO 是精選摘要這類直接答案,GEO 是 AI 生成的回答。三者是疊加關係,SEO 是地基。
以下這張表整理了三者的差異:
| 比較項目 | SEO | AEO | GEO |
|---|---|---|---|
| 全名 | Search Engine Optimization 搜尋引擎優化 | Answer Engine Optimization 答案引擎優化 | Generative Engine Optimization 生成式引擎優化 |
| 目標 | 在搜尋結果排到前面 | 被選為直接答案 | 被 AI 的回答引用並標示來源 |
| 出現的位置 | Google 搜尋結果列表 | 精選摘要、其他人也問了、語音助理 | Google AI 摘要、ChatGPT、Perplexity |
| 使用者要不要點進網站 | 要,點擊才算數 | 不一定,看到答案可能就離開 | 不一定,點來源連結的人較少 |
| 主要做法 | 關鍵字、內容品質、網站技術、外部連結 | 問句標題、開頭直接給答案、FAQ | 直答段、定義句、比較表、數據來源、第一手經驗 |
| 成效指標 | 排名、點擊、自然流量 | 精選摘要出現次數 | 被 AI 引用的次數、AI 來源流量 |
從表格可以看到,AEO 和 GEO 要的東西,大部分都建立在 SEO 的基礎上。網站沒有被搜尋引擎收錄、內容沒有基本的排名,AI 也很難找到它。 所以企業要做的,是在既有的 SEO 文章裡,加入讓 AI 更容易引用的寫法,原本的 SEO 照常進行。

企業現在就要開始做 GEO,因為使用者看到 AI 摘要後點進網站的比例明顯下降,能被 AI 引用的品牌,等於在使用者找答案的當下就被推薦。
美國皮尤研究中心(Pew Research Center)在 2025 年 7 月發表了一份研究,分析 900 位美國成年人在 2025 年 3 月的實際 Google 搜尋紀錄:
這份研究的對象是美國使用者,但台灣的 Google 也已經全面顯示 AI 摘要,使用習慣的改變是同一個方向。排名第一的文章,如果上方還有一段 AI 摘要,被點擊的機會就會被分走。
當使用者問 AI「台北有哪些包租代管公司」「SEO 代操怎麼選」,AI 給的回答裡出現哪些品牌、引用哪些網站,使用者就會優先考慮那幾家。
AI 的回答通常只會列出少數幾個來源,能不能被列進去,就成了新的曝光競爭。 對 B2B 或高單價的服務來說,客戶在決策前會花很多時間研究,被 AI 引用的價值又更高。
AI 引用的內容,大多來自已經被收錄、有一定可信度的網頁。這些條件需要時間累積,現在開始把文章寫成 AI 容易引用的樣子,之後每一篇都會是持續被引用的資產。
AI 決定引用哪一篇文章,第一步是從搜尋索引裡找到相關網頁,再挑選能直接回答問題、結構清楚、資訊可信的段落。所以 SEO 沒做好的網站,AI 也很難引用。
Google AI 摘要引用的網頁,來自 Google 的搜尋索引;ChatGPT、Perplexity 這類工具在回答需要最新資訊的問題時,也會先上網搜尋,再從搜尋結果裡挑選內容。
換句話說,網站要先被搜尋引擎找到、收錄,才有機會被 AI 讀到。 網站速度、行動版體驗、網址結構、內部連結這些 SEO 基本功,在 AI 搜尋時代一樣重要。
Google 在官方的 AI 功能說明文件裡寫得很清楚:網站要出現在 AI 摘要或 AI 模式中,沒有額外的條件,也不需要特殊的優化;同時也不需要建立新的機器可讀檔案、AI 專用的文字檔或標記。
Google 的立場是:把 SEO 的基本功做好,就是出現在 AI 摘要裡的方法。 很多 GEO 文章沒有提到這一點,但我認為這是企業最需要先知道的事,可以省下很多花在「AI 專用技巧」上的力氣。
在 SEO 基礎之上,從 GEO 論文的研究結果,以及我自己觀察 AI 引用的內容來看,AI 特別偏好這幾種特徵:
- 開頭就給答案:AI 抓的通常是段落的第一句,開頭在鋪陳的內容很難被引用。
- 結構清楚:標題層級正確、有條列、有表格,AI 容易判斷每一段在講什麼。
- 有數據和來源:附上統計數字與出處,AI 會比較信任這段內容。
- 有第一手經驗:實際做過、算過、遇過的內容,是其他網站寫不出來的資訊。

GEO 的做法可以整理成 8 個:段落開頭先給答案、H2 寫成問句、給一句式定義、放比較表、數據附來源、加 FAQ 結構化資料、展現第一手經驗、確認沒有擋 AI 爬蟲。 前 7 個是文章的寫法,最後 1 個是網站設定。
以下每個做法,都用我寫的〈SEO 文章怎麼寫〉當範例,直接看實際的段落長什麼樣子。
每個 H2 的第一段,先用 40 到 60 字把這段的結論講完,再往下補充原因與例子。這段文字要能單獨看懂,不需要上一段的上下文,也要包含這段的主題詞。
| 寫法 | 範例 |
|---|---|
| 不好 | 說到 SEO 文章,很多人都有疑問,我們先從頭講起。 |
| 好 | SEO 文章是針對特定搜尋關鍵字撰寫的網站文章,目標是在 Google 搜尋結果排上前面,持續帶來免費流量與潛在客戶。 |
不好的寫法讀完還是不知道答案,AI 也沒有東西可以引用。AI 最常引用的,就是每一段開頭那一兩句可以獨立成立的結論。
使用者問 AI 時,用的是完整的問句,例如「一篇 SEO 文章要寫幾個字?」。H2 用同樣的問法,AI 比較容易判斷這一段就是在回答這個問題。
問句可以從 Google 搜尋結果下方的「其他人也問了」和「相關搜尋」找,這些都是使用者真實的問法。
專有名詞第一次出現時,用一句話給出完整定義,格式是「名詞是上位概念,關鍵區別。」
例如〈SEO 文章怎麼寫〉裡介紹 GEO 的那一句:「GEO 是讓 ChatGPT、Perplexity、Google AI 摘要這類 AI 工具,在回答問題時願意引用某篇文章並標示來源的優化方法。」這句話拿掉前後文也能看懂,是最容易被 AI 整句引用的句型。
每篇文章至少要有一句定義句,對應這篇的主關鍵字。
表格是 AI 特別容易抓取的格式,而且整理得好的表格,AI 引用時通常會保留來源。〈SEO 文章怎麼寫〉裡就放了「SEO 文章和一般品牌文章的差異」「企業自己寫和外包的 4 種做法」等比較表。
做比較表要注意三件事:
- 欄位要能比較:每一欄都是判斷依據,不要把整段文字硬塞進格子。
- 第一欄放被比較的項目:例如 4 種做法、3 種名詞。
- 表格前加一句說明:告訴讀者和 AI 這張表在比什麼。
引用數字時,附上來源名稱,有公開網址就加上連結,優先連到政府機關、官方文件、研究機構這類權威來源。GEO 論文的研究也發現,加入引用來源和統計數據,是提升 AI 能見度效果最好的做法之一。
法規、價格、補助這類會變動的內容,要標註年度。查不到來源的數字就不要寫,寧可改成定性的描述。 例如這篇文章裡的點擊率數字,就附上了皮尤研究中心的原始研究連結與調查時間。
文章最後放 5 到 8 題常見問題,問題用使用者真實的搜尋問法,答案的第一句就是答案,再補一兩句說明。
FAQ 寫好之後,再加上 FAQ 結構化資料(FAQPage Schema),讓搜尋引擎清楚知道這一段是問答格式。WordPress 網站可以用 Rank Math、Yoast 這類 SEO 外掛的 FAQ 區塊設定,不需要自己寫程式。
E-E-A-T 是 Google 評估內容品質的四個面向:經驗(Experience)、專業(Expertise)、權威(Authoritativeness)、可信(Trustworthiness)。
AI 能從網路上整理出一般性的資訊,但企業自己的案例、數據、實際服務客戶的經驗,是 AI 沒辦法憑空生成的內容。〈SEO 文章怎麼寫〉裡就放了三個我實際服務過的企業案例,以及我自己用 AI Agent 寫文章的完整流程。第一手經驗是讓文章跟其他網站拉開差距、也讓 AI 願意引用的關鍵。
文末再加上作者介紹,寫清楚作者的經歷與專業領域,讓讀者和搜尋引擎都知道這篇文章是誰寫的。
最後一個做法是網站設定。AI 工具會派出爬蟲讀取網頁,如果網站的 robots.txt 擋掉了這些爬蟲,文章寫得再好,AI 也讀不到。
檢查方式:
- 在瀏覽器打開「你的網址/robots.txt」,例如
candiceclife.com/robots.txt。- 找找看有沒有
OAI-SearchBot、PerplexityBot、GPTBot、ClaudeBot這些名稱,後面接著Disallow: /。- 有的話,代表這個 AI 爬蟲被擋住了。
AI 爬蟲分成兩種用途:一種是搜尋用,例如 OpenAI 的 OAI-SearchBot,負責讓 ChatGPT 搜尋時找得到你;另一種是訓練用,例如 OpenAI 的 GPTBot,負責蒐集訓練模型的資料。想被 AI 搜尋引用的企業,至少要讓搜尋用的爬蟲通過;訓練用的爬蟲要不要開放,可以依企業對內容授權的考量決定。
另外,有些網站使用 Cloudflare 這類 CDN 服務,後台也有封鎖 AI 爬蟲的選項,建議一併確認有沒有被開啟。

我把 GEO 寫成一份固定的寫作規範,放進 AI Agent 的寫作流程裡,每篇文章寫完後逐項檢查,全部通過才會上架。這樣每一篇文章都會照同一套標準寫,不會因為趕時間就漏掉。
我現在寫 SEO 文章,包含我的官網和客戶的網站,都是用一套 AI Agent 的流程在跑,完整的做法我寫在 AI 行銷怎麼做和 SEO 文章怎麼寫這兩篇。
剛開始用 AI 寫文章時,我發現 AI 寫出來的內容讀起來很順,但常常開頭在鋪陳、標題寫成「費用說明」這種名詞,數字也沒有附來源。這些問題每次都要我在審稿時一一挑出來,花了不少時間。
後來我把 GEO 的做法整理成一份 10 條的規範,跟 SEO 規範、品牌語氣規範放在一起,AI 每次寫文章前都會先讀這份規範,寫完後再對照檢查清單逐項確認,沒通過的地方會自己改完才交給我。現在我審稿時,幾乎不用再處理這些結構性的問題,可以把時間花在檢查內容和案例是否正確。
這份檢查清單,企業也可以直接拿去給團隊使用:
| # | 檢查項目 | 怎麼確認 |
|---|---|---|
| 1 | 每個 H2 開頭有 40 到 60 字的直答段 | 只讀每段第一句,能不能知道答案 |
| 2 | H2 盡量寫成問句 | 是不是使用者會問的問法 |
| 3 | 主關鍵字有一句式定義 | 拿掉前後文,這句話能不能單獨成立 |
| 4 | 至少一張比較表 | 欄位能不能互相比較 |
| 5 | 所有數字都有來源 | 有沒有附來源名稱或連結 |
| 6 | 會變動的內容標註年度 | 法規、價格、補助有沒有寫年份 |
| 7 | 文末有 5 到 8 題 FAQ | 答案第一句是不是就是答案 |
| 8 | 已設定 FAQ 結構化資料 | SEO 外掛的 FAQ 區塊有沒有填 |
| 9 | 有第一手經驗與作者介紹 | 有沒有企業自己的案例、數據 |
| 10 | 實體名稱寫法一致 | 品牌名、產品名全站是不是同一種寫法 |
第 10 項比較少人提到:品牌名、產品名、服務名,在全站都要用同一種寫法。例如同一個課程,有時寫「SEO+AEO 課程」、有時寫「AEO 課」,AI 可能會把它們當成兩個不同的東西。寫法一致,AI 才能把這些內容歸到同一個品牌底下。
如果你也希望品牌在 AI 搜尋時代持續被看見,讓網站內容同時被 Google 排名、被 AI 引用:

GEO 的成效可以從三個地方追蹤:用 GA4 看來自 ChatGPT、Perplexity 等 AI 工具的流量,定期用 AI 工具搜尋自家的核心問題,以及觀察 Google AI 摘要有沒有引用。
使用者點擊 AI 回答裡的來源連結進到網站時,GA4 會記錄這筆流量是從哪個網站來的。查看步驟:
chatgpt、perplexity、gemini、copilot,就能看到各 AI 工具帶來的流量。想一次看全部,可以用「探索」建立報表,篩選條件設定為工作階段來源「符合規則運算式」,輸入 chatgpt|perplexity|gemini|copilot|claude。
列出 10 到 20 個客戶最常問的問題,例如「SEO 代操怎麼選」「包租代管費用怎麼算」,每個月固定用 ChatGPT、Perplexity、Google 搜尋一次,記錄下來:
持續記錄一段時間,就能看出哪些文章被引用、哪些主題還需要補強。
Google 的 AI 摘要目前沒有獨立的成效報表。根據 Google 官方說明,出現在 AI 摘要和 AI 模式的流量,會合併計算在 Search Console 成效報表的「網頁」搜尋類型裡,無法單獨拆開。
所以除了看 Search Console 的整體點擊與曝光,也建議搭配上一段的方法,直接搜尋核心關鍵字,看 AI 摘要右側的來源有沒有出現自家網站。
GEO 跟 SEO 一樣需要時間累積,搭配固定的追蹤,才能知道哪些調整真的有效。如果企業想先了解網站目前的狀況,歡迎預約諮詢,我會先幫你檢查網站的 SEO 基礎,再一起討論適合的做法:
(一)GEO 會取代 SEO 嗎?
不會。AI 引用的內容大多來自搜尋引擎的索引,SEO 是 GEO 的基礎。比較好的做法,是在原本的 SEO 文章裡加入 GEO 的寫法,讓同一篇文章同時被 Google 排名、被 AI 引用。
(二)網站需要放 llms.txt 嗎?
目前不需要優先處理。llms.txt 是 2024 年提出的一種給 AI 讀的說明檔,但 Google 官方已經說明,出現在 AI 摘要不需要建立 AI 專用的文字檔。把時間花在文章品質上,效益會更高。
(三)要擋掉 AI 爬蟲嗎?
想被 AI 搜尋引用的話,至少要讓搜尋用的爬蟲通過,例如 OAI-SearchBot、PerplexityBot。訓練用的爬蟲(例如 GPTBot)要不要開放,可以依企業對內容授權的考量決定。
(四)做 GEO 多久會看到效果?
通常需要幾週到幾個月,跟 SEO 一樣會受到產業競爭程度和網站基礎影響。已經有排名的文章,加入 GEO 的寫法後,通常會比新文章更快被 AI 引用。
(五)小公司也需要做 GEO 嗎?
需要,而且小公司更有機會。AI 引用的是能把問題回答清楚的內容,跟公司規模無關。把自家專業領域的問題一篇一篇寫清楚,小公司也能被 AI 推薦。
(六)GEO 跟 AEO 要分開做嗎?
不用分開做。兩者的寫法幾乎一樣:開頭直接給答案、問句標題、結構清楚、資訊可信。照著同一套規範寫,就能同時兼顧兩者。
GEO 的核心,是把 SEO 文章寫成 AI 讀得懂、願意引用的樣子,基本功做好,網站就能在 Google 和 AI 搜尋裡持續被看見。
如果你也希望品牌在 AI 搜尋時代持續被看見,讓網站內容同時被 Google 排名、被 AI 引用:

Candice Hsieh(謝慈)|整合行銷顧問・企業內訓講師・AI 行銷講師
台大生傳系畢業,擁有 FMCG、電商與軟體科技業的品牌行銷實戰資歷,現任品牌行銷顧問。專注整合數位行銷策略,協助企業建立可落地的品牌溝通系統。